CHECK-IN ONLINE
Incepand cu data de 1 iulie 2010 Blue Air introduce serviciul de check-in online. Acest serviciu este initial disponibil pentru toate zborurile cu plecare din Bucuresti, Sibiu si Bacau.
Datorita cerintelor suplimentare de securitate, serviciul de check-in online nu este disponibil pentru cursele care au ca destinatie Marea Britanie.
Serviciul de check-in online este gratuit si presupune imprimarea de catre pasager a cartii de imbarcare care va fi prezentata impreuna cu documentele de calatorie la poarta de imbarcare, politia de frontiera si controlul de securitate.
Incepand cu 1 iulie 2010 se introduce o taxa pentru check-in-ul efectuat in aeroport, o taxa in valoare de 5 EUR in cazul in care aceasta este cumparata la momentul rezervarii, din punctele proprii de vanzare, agentii partenere, prin intermediul Call Center-ului, sau adaugata ulterior prin intermediul website-ului nostru si 10 EUR daca este achizitionata din aeroport.
Aceasta taxa este valabila doar pentru zborurile care au punct de plecare din Bucuresti, Sibiu si Bacau. Pentru cursele ce au ca destinatie Marea Britanie check-in-ul efectuat in aeroport este gratuit.
Serviciul de check-in online este disponibil cu maximum 14 zile inainte de data plecarii si cu pana la 3 ore inainte de plecare. In cazul in care aveti bagaj de cala, va trebui sa va prezentati cu minim 90 de minute inainte de decolare la ghiseele special marcate din aeroporturi pentru inregistrarea bagajelor.
In cazul in care nu aveti bagaj de cala va puteti prezenta cu minim 60 minute la poarta de imbarcare, avand cartile de imbarcare tiparite in urma procesului de check-in online.
Atentie! Pentru evitarea situatiilor
neplacute va rugam sa luati in considerare timpul necesar efectuarii procedurilor
de trecere a frontierei si controlul de securitate.
De asemenea la momentul completarii datelor va rugam sa respectati intrebarile de securitate:
1. Acesta este bagajul dumneavoastra?
2. V-ati impachetat singur bagajul?
3. A avut acces o persoana straina la bagajul dumneavoastra?
4. Transportati bunuri pentru alte persoane?
5. Transportati obiecte interzise?
Pentru persoanele cu dizabilitati termenul de prezentare la poarta de imbarcare ramane de doua ore chiar daca se opteaza pentru serviciul de web check-in.
Daca nu aveti cartea de imbarcare va trebui sa va intoarceti la ghiseul de check-in, platind in prealabil taxa de imbarcare la ghiseul de ticketing, la valoarea de aeroport de 10 EUR. Daca acest lucru incalca limita de 40 de minute pana la decolare ne rezervam dreptul de a refuza imbarcarea.
Reiteram rugamintea de a lua in considerare timpul necesar efectuarii procedurilor de trecere a frontierei si controlul de securitate.
In cazul in care se calatoreste impreuna cu un infant, procesul de web check-in presupune printarea cartii de calatorie atat pentru infant cat si pentru adultul insotitor.
Pasagerii care nu provin dintr-o tara UE/EEA trebuie sa se indrepte catre biroul de check-in al Blue Air pentru verificarea documentelor inainte de a trece controlul de securitate si punctul de trecere a frontierei. In cazul in care nu respectati acesta prevedere ne rezervam dreptul de a refuza imbarcarea.
IMPORTANT! Dupa finalizarea procesului de web check-in nu mai sunt permise modificari de nume sau de data, sau adaugarea online a oricaror altor servicii asupra biletului. Puteti face astfel de modificari in aeroport.
Procesul de check-in online presupune ca dumneavoastra sa acceptati atribuirea aleatorie, in mod gratuit a unui loc in avion. Daca doriti sa va alegeti un loc anume aveti aceasta posibilitate in cadrul procesului de web check-in, inainte de emiterea cartilor de imbarcare, platind taxele aferente.
Pentru pasagerii care au achizitionat deja un loc preferential acesta se pastreaza, distribuirea urmand sa fie aleatorie pentru cei ce nu au avut aceasta optiune initial.
