1
Programul nostru de operare este cel publicat in sitemul de rezervari, pliante
sau alte forme de prezentare. Orele de zbor care apar in orar se pot shimba intre
data de publicare si data la care este stabilita calatoria dumneavoastra. Orice
modificare intervenita in programul nostru de operare va fi introdusa in sistemul
de rezervari.
2
Inainte de a va confirma rezervarea va vom anunta orarul zborului care este in
vigoare la acea data si acesta va fi tiparit pe Biletul Electronic al dumneavoastra.
Daca ne oferiti informatiile de contact, noi ne angajam sa va aducem la cunostinta
orice modificare. Daca, dupa ce ati cumparat Biletul Electronic, vom face o schimbare
majora in orar cu care nu sunteti de accord si noi nu putem sa va facem o rezervare
pentru un alt zbor care sa va convina, veti putea cere rambursarea conform conditiilor
de rambursare.
ANULAREA, RERUTAREA, INTARZIERI, ETC.
1
Vom lua toate masurile necesare pentru a evita intarzierea transportului dumneavoastra.
Pentru a preveni anularea unui zbor, in cazuri exceptionale, am putea stabili
ca acesta sa fie efectuat in numele nostru de o alta companie.
2
Cu exceptia cazurilor stabilite altfel in Conventie, daca un zbor este anulat
sau nu se desfasoara conform orarului, cu acordul dumneavoastra, vom actiona dupa
cum urmeaza:
2.1
Va vom transporta cu prima cursa efectuata de noi catre destinatia dumneavoastra,
in functie de existenta locului disponibil, fara sa platiti taxe suplimentare
iar daca se va impune vom prelungi valabilitatea Biletului Electronic.
2.2
Va vom reruta pe cursele unei alte companii in cazul in care zborul este anulat
de noi, cu exceptia cazurilor de forta majora.
3
In cazul in care nu veti accepta nici una din optiunile inscrise in Articolul
2.1 si 2.2 raspunderea noastra se opreste aici urmand a va restitui in intregime
suma platita.